힐리스닝 서비스 이용 약관
및 결제/환불 정책 안내
본 서비스는 리더들의 지속적인 성장을 돕기 위해 실전 프레임워크인 'LISTEN 6단계'를 바탕으로 운영됩니다. 투명한 운영과 이용자 권익 보호를 위해 아래와 같이 결제 및 환불 정책을 공지하오니, 서비스 이용 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
1. 프로그램 안내
① 굿멘토 리더십 아카데미 (연회원제)
리더의 성장을 위한 체화 프로그램으로, 매월 변화하는 리더십을 경험하실 수 있습니다.
운영 일시: 매주 월요일 오전 06:30 ~ 08:40 (요일별 추가 개설 예정)
장소: 강남역 GT타워 9층 교육장 (장소 변동있을 수 있음)
참여 비용: 월 110,000원 (부가세 포함, 카드결제)
제공 기간: 결제 후 1년
핵심 커리큘럼 (LISTEN 6단계)에 따른 강의와 코칭 서비스 제공
Love: 질문 기술과 선순환 구조 설계
Imagination: 미래 시각화 교육
Spotlighting: 경청과 팀원 존중 기술
Tuning: 구성원 주파수 맞춤 및 시스템 재설계
Encouragement: 실패 용인과 도전 장려 시스템
North Star: 위기 상황 방향 설정 리더십
② 리더십 정기 세미나 (1회성)
현장의 문제를 즉시 해결하는 CEO를 위한 실전 프레임워크 전수 세미나입니다.
운영 일시: 매월 1회 (마지막 주 월요일)
제공 기간: 1회 오프라인 세미나 참여
장소: 참여자 별도 안내
참여 비용: 165,000원 (부가세 포함, 카드결제)
2. 취소 및 환불 규정
본 서비스는 오프라인 장소 대관 및 코칭 인력 배정 등 사전 준비가 필요한 특성상, 다음과 같은 환불 정책을 적용합니다.
[리더십 정기 세미나]
행사일 4일 전(D-4) 23:59까지: 결제 금액의 100% 전액 환불
행사일 3일 전(D-3) 00:00부터 행사 당일 및 이후: 취소 및 환불 불가
좌석 확보 및 행사장 예약이 완료된 시점이므로, 미참석 시에도 환불이 되지 않습니다.
[굿멘토 리더십 아카데미]
무료 체험: 가입 후 최초 9주간은 무료 체험 기간으로 운영되며, 이 기간 중에는 언제든지 자유롭게 취소가 가능하며 비용이 발생하지 않습니다.
정식 결제 후: 9주 무료 체험 기간 종료 후 연회비가 결제된 시점부터는 프로그램 운영의 특성상 중도 해지 및 환불이 불가합니다.
3. 환불 절차 및 기타 유의사항
환불 신청: 모든 취소 및 환불 신청은 고객센터 이메일 또는 유선 연락을 통해 접수된 건에 한하여 처리됩니다.
처리 기간: 취소 접수 후 승인 시 원 결제 수단(신용카드 등)에 따라 영업일 기준 3~7일 이내에 환불 처리가 완료됩니다.
양도 제한: 모든 프로그램의 참여 권한은 원칙적으로 타인에게 양도하거나 매매할 수 없습니다.
행사 취소 시: 주최 측의 사정이나 불가항력적인 천재지변으로 인해 행사가 취소되는 경우에는 시점과 관계없이 전액 환불됩니다.
4. 고객센터 및 문의
서비스 이용 중 궁금하신 사항이나 환불 신청은 아래 채널로 연락 주시기 바랍니다.
운영 주체: 힐리스닝 리더십 정기 세미나 / 굿멘토 리더십 아카데미
이메일: goodmentor73@gmail.com
문의전화:
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (토/일/공휴일 휴무)
본 정책은 전자상거래법 및 소비자 분쟁 해결 기준을 준수하며, 결제 완료 시 위 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.